Preismodell

Eine Plattform ist kein einmaliges Projekt, sondern ein lebendes Produkt. Das Preismodell von cloudtec spiegelt das wider: einmalige Investition für den Build, vorhersehbare jährliche Pauschalen für Betrieb, Wartung und Steuerung.

Einmalig — Build-Investition

Das Build-Budget umfasst Konzeption, Design, Entwicklung, Integration und Inbetriebnahme. Es wird im Konfigurator als Punktschätzer mit 90 %-Konfidenzintervall ausgewiesen. Anzahlung in der Regel mindestens 35 %; Restbetrag finanzierbar über 1 bis 5 Jahre.

Tagessatz cloudtec: CHF 1'440 / PT. Stunde: CHF 180.

Jährlich — Lizenz & Wartung (10 % des Build-Budgets)

Die jährliche Pauschale sichert die fortlaufende Nutzungslizenz am cloudtec Stack und den technischen Unterhalt Ihrer Plattform. Enthalten: Stack-Releases, Kompatibilitäts-Updates, Sicherheits-Patches, Framework-Aktualisierungen (PHP, Symfony, Docker), Bibliotheks-Updates, SSL-Verwaltung. Auf alle Neuentwicklungen gilt 12 Monate Gewährleistung; spätere Fehlerbehebungen sind im Vertrag inklusive.

Jährlich — Service Management (5 % des Build-Budgets)

Der organisatorische Rahmen rund um Betrieb und Weiterentwicklung. Enthält Planung, Priorisierung, Koordination, Roadmap-Abstimmungen, Backlog-Management, SLA-Reporting, KPI-Auswertungen und Eskalationsmanagement. Service Management heisst: Ihre Plattform wird gesteuert, nicht nur betrieben.

Jährlich — Hosting (3.5 % des Build-Budgets)

Dedizierte Server bei Hosttech GmbH in der Schweiz, ISO 27001-zertifiziert. Enthalten: Docker-Infrastruktur (Webserver, Datenbank, Filesystem, Message Queue, E-Mail / SMS-Gateway), Produktiv-, Staging- und Testing-Umgebung, stündliches Datenbank-Backup, Web Application Firewall, kontinuierliches Monitoring, SSL-Verwaltung, Infrastruktur- und Betriebssystem-Patches.

Nicht enthalten: KI-Tokens, KI-Nutzungsgebühren, verbrauchsbasierte Drittlizenzen — werden separat nach effektivem Verbrauch abgerechnet.

Jährlich — Weiterentwicklung (15 bis 50 %)

Eine Plattform ist nie "fertig". Wir empfehlen mindestens 15 % des Build-Budgets pro Jahr, um neue Anforderungen, Marktveränderungen und Lerneffekte umzusetzen. Sie steuern den Pegel selbst und können zwischen Jahren umverteilen.

Service-Optionen (jährlich, optional)

• SLA Basis — CHF 1'500 / Jahr — Mo–Fr 09–17, 99.5 % Verfügbarkeit
• SLA Weekend — CHF 7'500 / Jahr — Mo–So 08–18, 99.8 %
• SLA VIP — CHF 7'500 / Jahr — priorisierte Reaktion innerhalb einer Stunde
• SEO & KI-Sichtbarkeit — CHF 5'000 / Jahr — monatliche Checks (SEO-Fundamentals, Schema-Markup, Indexierbarkeit für KI-Crawler, Server-Side Rendering, Core Web Vitals, Sichtbarkeitschecks in ChatGPT/Perplexity/Gemini) + 1 jährliches Review-Meeting; einmalig CHF 3'600 Initiale Aufschaltung (2.5 Personentage)
• Datenschutz-Beratung — CHF 2'500 / Jahr — laufende Datenschutz-Governance, Cookiebot-Konfiguration, automatisierte Kontrollen, jährliches Review-Meeting; einmalig CHF 2'880 Initiale Aufschaltung (Cookiebot-Lizenz pro Domain wird separat weiterverrechnet)
• Security Scanning — Fixpreis-Paket, drei Stufen mit auditfähiger Dokumentation:

- *Yearly* — CHF 7'500 / Jahr — 1 Scan pro Jahr, Audit-Basisprüfung - *Quarterly* — CHF 10'000 / Jahr — 4 Scans pro Jahr, Trendanalyse - *Monthly* — CHF 15'000 / Jahr — 12 Scans pro Jahr, Compliance-Evidenz

Die SLA-Stufen Basis, Weekend und VIP schliessen sich nicht alle gegenseitig aus. Basis kann nur einzeln gewählt werden; Weekend und VIP sind miteinander kombinierbar (CHF 15'000 / Jahr), schliessen aber Basis aus.

Vorprojekt (einmalig, optional)

Klären Sie Anforderungen und Architektur, bevor entwickelt wird. Beide Pakete sind auch ohne Verpflichtung zur Umsetzung buchbar — Sie erhalten die Resultate als eigenständiges Paket.

• Design-centric Approach — Personas, User Flows, Wireframes, Visual Design. S = 5 PT (CHF 7'200), M = 10 PT (CHF 14'400), L = 20 PT (CHF 28'800)
• Grobe Spezifikation — User Stories, Architektur-Skizze, Akzeptanzkriterien. Gleiche Grössen wie Design-centric

Was im Konfigurator als TCO erscheint

TCO 5 Jahre = Build-Budget + 5 × jährliche Folgekosten + optionale Service-Optionen + optionale Beratungspakete. Die Hero-Zahl auf der Übersichtsseite ist der Build-Budget-Punktschätzer; die TCO erscheint daneben als KPI.

Alle Beträge in CHF, exkl. MwSt.